你是想解决事件/只想浪费时间？

。当时每位经手的同事都有不同的做法：

    直接与她吵架／把电话放在桌子上，自己去洗手间／索X挂线。

    只有我，才会用一小时，全程聆听她的说话。最後弄得我晚上加班，JiNg神险要崩溃，做任何事都怀疑自己。有没有患上抑郁症我不清楚，反正没有看医生。

    回到上方提及的「文件训话」，为什麽我会觉得奇怪？

    因为以前并没有详细提及统一的做法，直至大约半个月前，高层注意到有问题，於是提出要整个队伍都要遵守的统一做法，以确保制造报告时可以更流畅。

    做法：

    1.过去遗漏的文件，自己要尽力找回，再给於负责同事。

    2.未来一旦收到新的通知，便要主动提出，方便大家跟进。

    当我有时间，便积极找回一些一个月前的文件。找到三份後便印出来，结果被训话。

    「为什麽当时不这样做？」

    内心感到无奈，很想「以下犯上」，反问一句：「如果我与你说，为什麽你不跟随一年後的做法，你会有什麽反应？」

    很简单：因为我不是奇异博士，不能预知未来。

    做错事，被批评，很正常。因为教训总要x1收。

    但身为一个上司，个人认为同时间也要提出在未来的改善措施，才可以确保下属不会再出现同样错误，这项也是很重要。

    今次事件中，会不会是队长忘记了高层所提及的做法呢？